Popup window
 
+7 (499) 394-16-18 (консультации по коляскам)
Корзина:В вашей корзине заказов нет

Жаркие летние скидки! До 50 % !!!              

Доставка и оплата

 

Доставка в пределах 7 км от МКАД - бесплатная (при заказе более 2 000 руб.) 

Заказы по телефонам принимаются ежедневно с 9-00 до 20-00

Заказ на нашем сайте вы можете сделать круглосуточно, воспользовавшись "Корзиной заказов". Заказ считается принятым, после того, как с Вами свяжется оператор. Если, по независящим от интернет магазина причинам, Вы не подтвердили заказ в течении 24 часов после оформления, заказ аннулируется. Заказы, оформленные в ночное время с 20-00 до 9-00 часов, операторы подтверждают утром с 9-00 до 11-00.

Срок исполнения заказа.

Если заказ получен до 11-00, то при отсутствии перегруженности курьерской службы доставка осуществляется в тот же день, иначе на следующий рабочий день после заказа. Кроме этого вы можете заказать доставку на любой удобный вам день.
После оформления заказа с вами в кратчайшие сроки свяжется менеджер магазина, для уточнения заказа и условий доставки.

Условия доставки.  

Бесплатная доставка в пределах МКАД осуществляется во все дни, кроме воскресенья, с 11 до 19 часов, если сумма заказа более 2000 руб.

Доставка за МКАД осуществляется от любой суммы заказа.

В день доставки Вы можете узнать 3-х часовой интервал вашей доставки, позвонив по любому телефону, указанному на сайте.

За час до приезда с вами обязательно свяжется курьер и предупредит о доставке. ВНИМАНИЕ,  если курьеру не удастся с вами связаться  (не отвечает или отключен телефон), то доставка переносится на следующий день, об этом Вам дополнительно сообщит менеджер.

Если в назначенное время вы не можете принять заказ, пожалуйста, предупредите об этом заранее.

Доставка, при заказе на рабочие адреса (бизнес-центры, деловые центры, гостиницы, торговые центры, крупные складские комплексы и т.п.) осуществляется курьерами собственной службы доставки только до 1 этажей (т.е. холлов, проходных, турникетов и т.п.) без оформления пропусков. При въезде на платную территорию - въезд оплачивается заказчиком.  В связи со сложной дорожной обстановкой в районе МОСКВА-СИТИ, доставка возможна только при заказе пропуска для въезда курьра на парковку.

Вместе с товаром при доставке вы получаете документы, подтверждающие факт совершения покупки в нашем магазине, гарантийный талон магазина или производителя (кроме товаров, на которые не распространяются гарантийные обязательства). Если вам необходимы дополнительные платежные документы или документы, оформленные по особой форме, пожалуйста, сообщите об этом менеджеру при заказе товара.

Уважаемые покупатели, бесплатная доставка детской питьевой воды ограничена:

для бутылок 5 л. - 2 шт., остальные общим объемом 10 л.

При заказе больше ограниченного максимума, стоимость услуги по доставке воды – платная - 10 руб.литр

Обращаем Ваше внимание: при отсутствии или неисправности лифта - бесплатная доставка до 5 этажа, далее подъем платный - 50 руб./этаж

Платная доставка

Доставка

Заказ до 2000 руб.

Более 2000 руб.

Москва в пределах МКАД

300 руб.

БЕСПЛАТНО***

За МКАД до 7 км

300 руб.

БЕСПЛАТНО***

За МКАД от 7 до 20 км

300 руб.

30 руб/км

Ограничение по времени*(только в пределах МКАД)

+150 руб.

+150 руб.

Срочная, вечерняя (после 19 ч), воскресная доставка**

500 руб.

500 руб.

 

*Ограничение по времени в выбранный Вами 3-х часовой интервал на следующий день после заказа,  но в пределах рабочего времени с 11 до 19 часов (например: с 11 до 14, с 12 до 15, с 13 до 16 и т.д.)

** О возможности платной доставки уточняйте у оператора.

***БЕСПЛАТНАЯ доставка осуществляется во все дни, кроме воскресенья, с 11 до 19 часов, с обязательным уведомлением курьера за час до доставки. Точнее 3-х часовой интервал вашей доставки можно узнать, позвонив по любому телефону, указанному на сайте.

Доставка осуществляется по Москве и ближайшему Подмосковью не далее 20 км за МКАД, более 20 км - уточняйте у оператора!  

Оплата заказа производится только в рублях (наличными курьеру или картой через терминал) и только в помещении (квартира, офис, проходная).

ДОСТАВКА В ДРУГИЕ ГОРОДА:

Осуществляется через транспортные компании ПЭК, Деловые линии и другие (по согласованию). Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно в течении 1-2-х дней после поступления денег на расчетный счет, банковскую карту или электронный кошелек. Реквизиты для оплаты будут Вам сообщены после подтверждения заказа.

Доставка транспортной компанией до города клиента, осуществляется за счет покупателя.

Тарифы транспортных компаний Вы можете посмотреть здесь:

Минимальная стоимость заказа для отправки в другие города - НЕТ

В случае отказа клиента от получения заказа в транспортной компании, хранение и возврат заказа производится за счет клиента. Хранение и возврат по тарифам транспортной компании. Забор заказа курьером интернет-магазина 1000 руб. Деньги возвращаются клиенту за вычетом этих расходов в 10-ти дневный срок, удобным для клиента способом.

ОТКАЗ ОТ ДОСТАВЛЕННОГО ЗАКАЗА:

В случае, если Вы по какой-либо причине отказываетесь от доставленного товара, стоимость доставки должна быть оплачена (пункт 3 статьи 497 Гражданского Кодекса Российской Федерации) в размере 300 рублей для Москвы и 300 рублей + доставка за МКАД для Московской области.

СБОРКА МЕБЕЛИ:

Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку доставленного товара  (например: манежей, качелей, стульчиков для кормления и пр.).

ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ:

Уважаемые покупатели! Здесь Вы можете ознакомиться с правами потребителя, а также с правами и обязанностями компании-продавца. В России взаимоотношения между покупателем и компанией-продавцом товара дистанционным способом регулируются Федеральным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»

ВОЗВРАТ ТОВАРОВ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Все товары, продаваемые в нашем магазине, оригинальные, и это значит, что они изготовлены только на официальных заводах производителей соответствующих торговых марок. Ремонт по гарантийному сроку производится в специализированных мастерских фирм-изготовителей. Возврат и обмен товаров осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителя. При получении заказа внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектацию заказа. Претензии по внешнему виду доставленного товара Вы можете предъявить только во время передачи Вам товара курьером! В случае обнаружения брака, неполной комплектации или других недостатков после отъезда курьера или в течение дня после доставки, мы бесплатно обменяем Ваш товар на товар надлежащего качества или вернем деньги.  Последующий обмен и возврат товаров производится в нашем магазине, по адресу: пр-т Андропова, вл. 11, территория Детской Коломенской Ярмарки, 1 территория, пав. 49/50, с 11 до 17 часов, кроме субботы и воскресенья (при себе иметь паспорт, накладную, товар).

По вашему желанию возможен выезд курьера для возврата товара, вызов осуществляется тольков будние дни. Вызов курьера оплачивается в размере - 500 рублей.

Возврат продовольственного Товара

Клиент вправе отказаться от заказанного продовольственного Товара в любое время до его получения.
Товары, представляющие собой продовольственные (продуктовые) товары, проданные Клиенту до истечения срока их хранения, возврату и обмену не подлежат. Срок хранения и дата изготовления продовольственных товаров указана на упаковке.

 

Возврат непродовольственного товара надлежащего качества

Согласно действующему законодательству (закон Российской Федерации "О защите прав потребителя"), обмен непродовольственных товаров надлежащего качества (не подошел цвет, размер, габариты и т.п.) производится в течение 14 дней с момента покупки при условии, что данный товар не был в употреблении, сохранена упаковка, пломбы, фабричные ярлыки, а также платежные документы, выданные вместе с проданным товаром.

Выдержка из перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации:

- Предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов;

- Предметы по уходу за детьми;

- Предметы личной гигиены;

- Парфюмерно-косметические товары;

- Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные ткани, нетканые материалы типа тканей, метражные товары из тканей и нетканых материалов - ленты, тесьма, кружева и другие аналогичные товары);

- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные);

- Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе и для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортировки пищевых продуктов);

- Товары бытовой химии;

- Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты);

- Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).

СРЕДСТВА ЛИЧНОЙ ГИГИЕНЫ (ПОДГУЗНИКИ, ТРУСИКИ, ПРОКЛАДКИ, ПЕЛЕНКИ И Т.Д), ДЕТСКОЕ ПИТАНИЕ -  ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ!

 

 

См. Также Режим работы.

См. Также Как найти и выбрать нужный товар


Перезвонить мнеНаш девиз: "Особая забота любимым малышам"
логин: пароль:

Специально для малышей: трусики Moony, трусики Merries, трусики Goon, подгузники Merries, подгузники Moony, подгузники Goon, японские подгузники